Verzenden & Retourneren 

Verzenden:

  • Alle bestellingen worden via TNT of DHL bezorgd.

  • Voor pakketzendingen welke via TNT-post verzonden worden, werken wij met een tussenfirma, MyParcel. 

  • Zendingen en leveringen via DHL worden op een DHL servicepunt afgegeven door ons en door de klant op een DHL servicepunt afgehaald. Deze procedure neemt helaas enige dagen in beslag.

  • Wanneer een zending NIET door de TNT Post brievenbussen past of zwaarder is als 2 kilo, wordt het pakket met de pakketpost verstuurd voor de gangbare prijs.

  • De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de bestelling. Het precieze verzendbedrag wordt van te voren aan de klant kenbaar gemaakt via de bestelprocedure of email. 

  • Bestellingen boven de 25 euro worden gratis verstuurd (binnen Nederland)(excl. afhandelingskosten).

  • Wanneer na het annuleren van producten, door ons of uzelf, het totaalbedrag excl. verzendkosten onder de 25 euro uit komt, zullen als nog verzendkosten in rekening gebracht worden, tenzij anders overeengekomen. U zult in alle gevallen hierover eerst ingelicht worden.

  • Het is ook mogelijk om de bestelling zelf af te halen op ons adres. Maak hiervoor ALTIJD eerst een afspraak. Op bestellingen die afgehaald worden, worden GEEN extra kosten in rekening gebracht.
     

Gehanteerde Tarieven door Pimp-a-Pumpkin:

Nederland:
* TNT Pakketpost (tot 10 kg) € 7,95
* DHL Pakketpost - zelf afhalen op servicepunt(tot 10 kg) € 5,00
* TNT Brievenbuspakje (250 gram - 2kg) €4,95
* TNT Brievenbuspost ( 0 - 250 gram) €2,75

Buitenland (Europe zone 1):
*Pakketpost (tot 2kg) (aangetekend) €10,00
*In alle andere gevallen zal per bestelling een berekening worden gemaakt. 

Retourneren:

  • Neem voor het retour sturen ALTIJD eerst contact met ons op.

  • Het is geen probleem om goederen retour te sturen, mits de artikelen zich in de originele verpakking bevinden en ongebruikt zijn. Aanbiedingen, boeken en tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd.

  • Retourneren kan alleen binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling (tenzij anders overeengekomen).

  • De retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn en voorzien van naam en adres. De verzendkosten van de retourzending komen voor de rekening van de klant. Het is dus niet mogelijk de zending onder rembours te laten gaan; dit wordt niet geaccepteerd. Het aankoopbedrag minus de verzendkosten, zal na ontvangst van de retourzending zo snel mogelijk op uw rekening teruggestort worden. 

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ten alle tijden contact met ons opnemen.

Pimp-a-Pumpkin
Stikkerstraat 33
6372BA Landgraaf

Telefoon: (0031)636096112
Email: info@pimp-a-pumpkin.nl